La Sindicatura de Greuges de Barcelona tenía conocimiento de las dificultades de accesibilidad con las que se han encontrado los usuarios con movilidad reducida en los servicios públicos de salud, tanto en los Centros de Atención Primaria (CAP), los centros hospitalarios, como en la atención a las urgencias. Por este motivo, actuó de oficio y solicitó información a la comisionada de salud sobre diferentes aspectos de la accesibilidad en la atención a la salud en Barcelona.