Vilà destaca la impagable tarea social del equipamiento, que cuenta con 500 socios y proporciona un servicio de duchas para 1.200 personas al mes.
Autor: Pablo
El documento detalla el circuito a seguir por parte de la ciudadanía que presente una queja a cualquier de las dos instituciones con el objetivo de garantizar la resolución eficaz de las reclamaciones de los usuarios y usuarias.
“Creemos conveniente que el consistorio adopte medidas contundentes de corrección del atentado contra el medio ambiente que supone este hecho y también con el objetivo de preservar el espacio público como lugar de convivencia y civismo”, ha concluido Vilà.
El Distrito de Sant Andreu ha tardado 1 año y 6 meses para dar una respuesta a la Sindicatura de Greuges de Barcelona después de 3 reclamaciones por parte de la defensora de la ciudadanía.
La sección sindical de la UGT presentó una queja a la Sindicatura de Greuges de Barcelona en que, entre otros, manifestaba la situación irregular de algunos/se trabajadores/as que habían superado la temporalidad máxima establecida por la Ley en concatenación de contratos temporales.
La síndica de greuges de Barcelona, Maria Assumpció Vilà, ha estimado la queja de un ciudadano después de comprobar que los clientes de un local de juego ubicado en el Distrito del Eixample fuman libremente, incumpliendo la Ley 42/2010, popularmente conocida como Ley del Tabaco.
La síndica ha estimado la queja de un ciudadano porque se ha podido constatar que ante el uso inapropiado que se estaba dando en el interior de manzana, el Ayuntamiento no ha implementado medidas efectivas para solucionar la problemática. Vilà ha recomendado al Distrito del Eixample que valore la posibilidad de definir nuevos usos y la modificación del diseño del espacio.
Montserrat Canadell, defensora de la ciudadanía de Salt, reflexiona sobre la necesidad de implicarse y de llevar a cabo un esfuerzo global para erradicar la pobreza mundial.
La síndica celebra la mejora de la democracia participativa de nuestra ciudad.“Los razonamientos y posicionamientos políticos que denegaron la celebración de la multiconsulta el pasado 10 de abril no se ajustaban a derecho. No la podían impedir, puesto que el ajustamiento al ordenamiento jurídico está acreditado, las firmas son válidas y sólo una sentencia judicial tendría validez para concluir lo contrario”, ha manifestado Vilà.
A raíz de una queja ciudadana, recomienda a TMB que revise la atención y tratamiento de las demandas de los usuarios (quejas, reclamaciones y/o sugerencias) y que estudie la afluencia de la línea D20 para adecuar la tipología de vehículo.
Desde el año 2015, hemos recibido una treintena de quejas que denuncian prácticas comerciales abusivas y el elevado coste de los servicios funerarios. Aquel año ya recomendamos en un informe la creación de este protocolo.
El Ayuntamiento mejora la web municipal de infancia a petición de la Síndica de Greuges de Barcelona
La sección de infancia de la web del consistorio ya cuenta con el apartado de ayudas y ventajas para familias monoparentales y familias numerosas, después de la petición de la defensora de la ciudadanía barcelonesa.