Vilà ha presentado el informe anual de 2019, año en el que el 28,9% de las quejas atendidas están relacionadas con los derechos sociales de las personas: vivienda, educación, sanidad, servicios sociales, ciudadanía y accesibilidad.
Los derechos sociales captan casi el 30% de las quejas ciudadanas a la Síndica de Greuges de Barcelona
