Notícies

La Sindicatura de Greuges de Barcelona participa en el III Congrés Internacional d’AGOL

III Congres Internacional AGOL

La trobada ha tractat les migracions de persones des d’una mirada local i com les ciutats poden gestionar la mobilitat humana garantint la inclusió, la prosperitat i la cohesió social.

Barcelona, 14 de maig de 2024 – La Sindicatura de Greuges de Barcelona ha participat en el III Congrés Internacional d’AGOL, celebrat a la ciutat de Buenos Aires del 7 al 9 de maig de 2024. Aquesta trobada ha tractat les migracions de persones des d’una mirada local i com les ciutats poden gestionar de manera efectiva la mobilitat humana per garantir la inclusió, la prosperitat i la cohesió social.

El representant de la Sindicatura de Greuges de Barcelona que ha participat ha estat el cap de gabinet, Oriol Puig, que ha dut a terme una ponència sobre l’informe Joves migrants sense referents familiars a la ciutat de Barcelona, en el marc de la taula ‘Prácticas Sostenibles de Ombudsperson para avanzar hacia políticas de inclusión’.

L’informe de Joves migrants sense referents familiars a la ciutat de Barcelona

L’any 2022 la Sindicatura de Greuges de Barcelona va elaborar aquest informe amb la finalitat d’abordar la realitat d’aquest col·lectiu vulnerabilitzat des de la perspectiva de la garantia de drets. L’estudi identifica com millorar i facilitar la transició a l’edat adulta en condicions d’igualtat i equitat, i trasllada un seguit de recomanacions relacionades amb qüestions jurídiques, socioeconòmiques, comunitàries i de governança.

Què és AGOL

L’Alianza Global del Ombudsperson Local (AGOL) és una ONGD internacional constituïda a la ciutat de Río Cuarto, a Córdoba (Argentina) l’any 2019. AGOL reuneix més de 100 ombudspersons, defensores i defensors del poble, personers, síndics, mediadors, i presidents de comissions de DDHH de més de 10 països, amb l’objectiu de ser una organització que promogui la discussió, la cooperació i l’intercanvi d’experiències entre Ombudsperson Locals.

Notícies

La Sindicatura i l’Institut Barcelona Esports treballen conjuntament en relació amb uns fets d’índole sexual ocorreguts davant d’un Centre Esportiu Municipal

Sindicatura-CEM-IBE

La Sindicatura de Greuges de Barcelona fa dues recomanacions a l’Institut Barcelona Esports (IBE) per reforçar les seves accions de prevenció davant les violències sexuals.

Des de la Sindicatura es valoren positivament les actuacions de l’IBE, com ara elevar l’incident a la persona referent del protocol per prendre les mesures preventives necessàries, i organitzar diverses sessions formatives per difondre els protocols.

Barcelona, 9 de maig de 2024 – La Sindicatura de Greuges de Barcelona i l’Institut Barcelona Esports han treballat conjuntament en relació amb uns fets d’índole sexual ocorreguts davant d’un Centre Esportiu Municipal (CEM).

Davant la denúncia d’una usuària d’un CEM, la Sindicatura ha emès una resolució amb dues recomanacions a l’Institut Barcelona Esports (IBE): donar trasllat de les incidències a la persona referent de protocol del CEM per aplicar les mesures necessàries per eradicar el problema, i difondre el protocol a tots els CEM per reforçar que siguin espais segurs i lliures de violències, així com assegurar el seu desplegament efectiu.

L’IBE ha coincidit en les recomanacions de la Sindicatura i ja ha reforçat la seva actuació. Entre altres mesures, ha elevat l’incident a la persona referent del protocol per prendre les accions preventives necessàries, i ha organitzat diverses sessions formatives per difondre els protocols.

La ciutadana denuncia els fets i la resposta de l’IBE

Una persona usuària d’un CEM de la ciutat va denunciar agressions verbals i sexuals a la porta del gimnàs per part d’una altra persona usuària. Concretament, els fets van succeir abans de les set del matí, en unes escales ubicades al costat de l’espai on la gent espera per accedir a les instal·lacions.

La ciutadana va dirigir-se a l’Institut Barcelona Esports (IBE) per traslladar aquests fets, i posteriorment va adreçar-se a la Sindicatura de Greuges de Barcelona per exposar la seva disconformitat amb la resposta donada per l’IBE. Cal detallar que la ciutadana també va denunciar davant dels Mossos d’Esquadra el comportament d’aquest usuari que, segons amplia, fa més d’un any que fa comentaris de caràcter sexual i racistes. En aquesta línia, també s’ha dirigit a SOS Racisme.

Pel que fa als fets, l’IBE va respondre la ciutadana. La Sindicatura va considerar insuficient i inadequada aquesta primera resposta i es va adreçar a l’IBE fent dues recomanacions per tal de garantir l’aplicació de la normativa d’ús dels CEM, que  estableix que totes les persones usuàries han de mantenir un comportament cívic i que el fet de no respectar-ho, pot comportar una sanció segons la gravetat dels fets.

En aquesta línia, més enllà dels comportaments punibles penalment, situacions com l’exhibicionisme obscè, les injúries sexuals o les masturbacions en espais públics o oberts poden ser constitutius d’una infracció administrativa, tal com preveu la Llei 4/2015 de protecció de la seguretat ciutadana.

La resposta de l’IBE a les recomanacions de la Sindicatura

L’IBE ha respost expressant l’acord a les consideracions fetes per la Sindicatura, amb l’objectiu comú d’erradicar les violències de qualsevol mena i, especialment, les que afecten les dones, que requereixen una actuació ferma i inequívoca per part de les administracions públiques. En aquest sentit, l’IBE ha comunicat que ha traslladat les incidències a la persona referent de protocol del CEM perquè es prenguin les mesures preventives necessàries.

Quant a la segona recomanació, l’IBE informa que entre els mesos de març i de maig de 2023, també en els mesos de març i maig de 2024, ha dut a terme tres sessions formatives anuals que contribueixen a difondre els protocols contra el maltractament, les violències sexuals, les violències LGTBI-fòbiques i racistes. Aquestes sessions han s’han enfocat en els següents temes: diversitat sexual i de gènere a l’àmbit esportiu, perspectiva intercultural i religiosa en l’esport, i formacions adreçades directament a les persones referents dels protocols, tant en temes de prevenció de la violència sexual envers infants i adolescents com envers persones adultes.

Tanmateix, l’IBE també ha puntualitzat que els fets denunciats van passar fora de l’horari d’obertura del CEM, davant la porta de l’equipament, però fora de l’edifici, a l’espai públic. Les imatges de la càmera exterior del CEM mostren com uns moments després dels fets (quan el CEM encara està tancat) fa acte de presència una unitat de la Guardia Urbana, que conversa amb les persones implicades sense prendre cap tipus de mesura addicional al respecte.

El Protocol per a la prevenció, la detecció i l’acció davant les violències sexuals envers persones adultes en equipaments esportius per a persones adultes

El mes de març de 2023, l’Institut Barcelona Esports va publicar el Protocol per a la prevenció, la detecció i l’acció davant les violències sexuals envers persones adultes en Equipaments Esportius Municipals Aquest protocol parla, entre altres, de tolerància zero amb aquestes accions i dels centres esportius municipals com a espais segurs per a totes les persones que practiquen esport.

Notícies

La Sindicatura de Greuges de Barcelona demana solucionar els problemes d’accessibilitat d’un menjador social de la ciutat

Menjador social

Els articles 24 i 25 de la Llei 13/2014 d’accessibilitat estableixen que els serveis públics, considerats essencials o d’interès general, s’han d’oferir de forma accessible.

La Sindicatura de Greuges de Barcelona ha conclòs que l’actuació de l’Institut Municipal de Serveis Socials (IMSS) ha d’avançar quant a l’assoliment de l’accessibilitat universal de tots els seus equipaments, així com garantir condicions de vida adients per a les persones amb discapacitat.

Després que una persona amb discapacitat i mobilitat reduïda es dirigís a la Sindicatura per exposar el seu malestar per no poder accedir a un menjador social de la ciutat, la defensoria ha analitzat el cas. L’expedient ha finalitzat amb dues recomanacions a l’IMSS: que analitzi la viabilitat de diferents mesures tècniques a través del Pla d’accessibilitat de l’equipament, i que treballi de forma coordinada amb l’Institut Municipal de Persones amb Discapacitat (IMPD) per explorar totes les possibilitats existents per millorar els problemes d’accessibilitat del menjador social.

La situació del ciutadà

El ciutadà va presentar una queixa a la Sindicatura de Greuges de Barcelona per la impossibilitat de poder utilitzar l’ascensor del menjador social de l’avinguda Paral·lel. Té 47 anys i un 84% de discapacitat, amb barem de mobilitat reduïda i necessitat d’una tercera persona. Els seus únics ingressos procedeixen d’una pensió no contributiva d’invalidesa i es troba en situació de carrer (fa ús del rober i de les dutxes de la Fundació Arrels).

L’atén el Centre de Serveis Socials Raval Sud, on va sol·licitar poder anar al menjador social de l’avinguda Paral·lel, ja que era el més pròxim. El 18 de febrer assisteix per primera vegada al menjador i no li permeten l’ús de l’ascensor, malgrat la seva situació de discapacitat. El 19 de febrer ho torna a intentar i es repeteix la situació.

L’accessibilitat al menjador social de l’avinguda Paral·lel

El menjador social de l’av. Paral·lel, que gestiona 230 places al dia, és un dels setze menjadors socials municipals que hi ha a la ciutat. L’espai de l’equipament és de titularitat municipal i la seva gestió és externa, amb un contracte que va iniciar l’1 de gener de 2023 i que té una durada de dos anys.

L’Institut Municipal de Serveis Socials ha explicat a la Sindicatura de Greuges de Barcelona que ja té coneixement de les dificultats d’accés al menjador social, servei ubicat en un entresol i al qual només pot accedir-se mitjançant escales. L’edifici compta amb un ascensor, però l’Ajuntament manifesta que correspon a la finca de veïns i veïnes i té una entrada diferenciada (tot i que està comunicat amb l’entrada del menjador). La comunitat veïnal insisteix en el fet que l’ús de l’ascensor està restringit per al veïnat i que en cap cas pot ser d’ús per a persones o usos vinculats al menjador.

La Sindicatura de Greuges de Barcelona recorda que els articles 24 i 25 de la Llei 13/2014 d’accessibilitat estableixen que els serveis públics, considerats essencials o d’interès general, s’han d’oferir de forma accessible. En aquesta línia, la defensoria creu que un menjador social és un servei essencial que dona cobertura a una necessitat bàsica i fonamental com l’alimentació.

L’article 42 de la mateixa llei dictamina que les administracions públiques han d’elaborar plans d’accessibilitat que identifiquin i planifiquin les actuacions necessàries perquè els edificis i els serveis assoleixin les condicions d’accessibilitat establertes per la llei.

La Sindicatura ha demanat quines són les previsions de solució a la manca d’accessibilitat en aquest servei municipal, i l’Ajuntament ha respost que no valoren possibilitats que permetin solucionar les barreres arquitectòniques. L’informe municipal no detalla les possibles alternatives analitzades.

El personal del menjador social aplica el protocol correctament

Quant a les persones amb necessitat de menjador i dificultats greus de mobilitat, se’ls ha de reorientar a un altre dels quinze espais de menjador, o se’ls ofereix l’àpat en modalitat pícnic (entesa com a resposta temporal fins a poder trobar una alternativa més adient a la necessitat de suport alimentari).

El personal del menjador del Paral·lel va reorientar al ciutadà a l’equipament integral i també al servei en modalitat de pícnic, però no les va acceptar. Cal tenir en compte que un desplaçament per a una persona amb mobilitat reduïda, 84% de discapacitat i necessitat d’una tercera persona, pot suposar una dificultat important.

Notícies

La Sindicatura intervé per les molèsties acústiques que ocasiona l’ús de la pista esportiva dels jardins del Baix Guinardó fora de l’horari permès

pista esportiva jardins Baix Guinardó

La defensoria ha recomanat a la Guàrdia Urbana que dugui a terme el control del compliment horari d’aquest espai i al Districte d’Horta-Guinardó que informi dels motius pels quals la senyalització horària no figura a l’entrada de la pista.

La Sindicatura va fer una visita a la pista esportiva el 16 d’abril de 2024 i va copsar l’absència de la senyalització de l’horari a l’entrada de la pista i que les queixes del veïnat persisteixen.

Arran d’una sessió de la Sindicatura itinerant al barri de la Sagrada Família, que es va dur a terme conjuntament amb la Síndica de Greuges de Catalunya, la Sindicatura de Greuges de Barcelona va tenir coneixement de les molèsties acústiques que es produïen als jardins del Baix Guinardó.

Concretament, les molèsties tenen l’origen en l’ús, fora de l’horari permès, de les cistelles de bàsquet ubicades a la pista esportiva dels jardins del Baix Guinardó. Després d’analitzar aquest reclam ciutadà i demanar informació a l’Ajuntament de Barcelona, la Sindicatura ha recomanat a la Guàrdia Urbana que dugui a terme el control del compliment horari d’aquest espai i al Districte d’Horta-Guinardó que faci seguiment de la presència de la senyalització horària que hi ha a l’entrada de la pista.

La Sindicatura ja va intervenir per aquestes molèsties en el mateix espai

Els anys 2016 i 2017, la Sindicatura de Greuges de Barcelona ja va analitzar les molèsties acústiques que ocasionaven l’ús de les cistelles de bàsquet, en aquell moment ubicades més a prop de la Travessera de Gràcia. L’expedient va acabar amb una recomanació al Districte d’Horta-Guinardó per tal que valorés un canvi d’ubicació de la pista esportiva. I així ho va fer, traslladant-les a una zona més interior del parc i més allunyada dels habitatges.

A la nova pista només van muntar porteries de futbol, però des de juliol de 2022 també s’hi van posar cistelles de bàsquet. Les queixes veïnals van tornar a aparèixer i el Districte d’Horta-Guinardó va optar per la regulació horària de la pista esportiva (8-22 h) i va instal·lar una senyalització vertical amb l’horari a l’entrada de la pista. Des de la seva col·locació l’octubre del 2022, el senyal s’ha restituït dues vegades, ja que ha quedat malmès a causa d’actes vandàlics.

Sense senyal horari a l’entrada de la pista i persisteixen les molèsties que afecten el veïnat

Amb l’objectiu de fer seguiment de les molèsties patides pel veïnat i copsar el compliment de les recomanacions de la defensoria, un equip de la Sindicatura va desplaçar-se a la pista esportiva dels jardins del Baix Guinardó el dimarts 16 d’abril de 2024.

En aquesta visita, va constatar-se que el senyal amb l’horari ja no està a l’accés a la pista, sinó que la indicació de l’horari d’ús de la pista esportiva està ubicada en l’espai dels aparells de cal·listènia (en una cota més baixa del parc). L’equip de la Sindicatura també va parlar amb el veïnat, que va manifestar que la situació no havia millorat i que les molèsties continuaven.

Per aquests motius, la Sindicatura de Greuges de Barcelona ha tornat a dirigir-se al Districte d’Horta-Guinardó per conèixer el motiu pel qual no es disposa de la senyalització horària en el mateix accés a la pista, i per saber quines han estat les intervencions de la Guàrdia Urbana en aquests primers mesos de 2024.

S’instal·la de nou la senyalització després de dos vandalismes

Després de la visita de la Sindicatura i la petició de restauració del senyal a l’Ajuntament, el 29 d’abril el Districte d’Horta-Guinardó va informar la Sindicatura de Greuges de Barcelona de la instal·lació, per tercera vegada, de la senyalització horària de la pista esportiva. En aquest cas, el senyal s’ha incrustat al mur de fàbrica, amb l’objectiu de dificultar possibles vandalismes futurs.

El dret a l’esport i el dret al descans veïnal 

La Sindicatura de Greuges de Barcelona valora molt positivament que l’Ajuntament de Barcelona aprofiti els espais públics per oferir llocs on dur a terme la pràctica esportiva espontània. Aquestes iniciatives també contribueixen a aconseguir una bona cohesió social, la millora de les relacions veïnals i la recuperació de l’espai públic al servei de la ciutadania. No obstant això, el motiu de les queixes veïnals procedeix de l’ús de la pista esportiva fora de l’horari permès, situació que ocasiona afectacions en el dret al descans del veïnat.

Notícies

La Sindicatura de Greuges de Barcelona recorda la importància de continuar avançant en la retirada de simbologia feixista a la ciutat

Retirada simbologia fascista ciudad de Barcelona

La Sindicatura considera que el cens de simbologia feixista que està elaborant l’Ajuntament de Barcelona hauria de ser públic.

La Sindicatura de Greuges de Barcelona s’ha dirigit a l’Ajuntament per insistir en la rellevància de continuar avançant en la retirada de simbologia feixista a la ciutat, amb l’objectiu d’eliminar tots els vestigis existents sobre un període de la història en què van vulnerar-se els drets humans de manera sistemàtica.

La Sindicatura ha traslladat dues recomanacions més a la Regidoria de Promoció Econòmica, Treball, Feminismes i Memòria Democràtica de l’Ajuntament de Barcelona: que faci públic el cens de plaques i altres referències a retirar a la ciutat, i que valori la conveniència d’establir un canal per tal que la ciutadania pugui comunicar la detecció de simbologia feixista.

La normativa vigent en l’eliminació d’elements contraris a la memòria democràtica

La Llei 20/2022 de Memòria Democràtica té per objecte la recuperació, salvaguarda i difusió de la memòria democràtica, entesa com la reivindicació i defensa dels valors democràtics i els drets i llibertats fonamentals al llarg de la història contemporània d’Espanya. Defineix quins són els elements contraris a la memòria democràtica, estableix el procediment per a la seva retirada o eliminació, i dictamina les formes i els terminis d’aquestes actuacions, siguin iniciades per l’administració pública o per la ciutadania.

Quant a les administracions públiques, la Llei 20/2022 de Memòria Democràtica determina que l’Administració General de l’Estat, amb la col·laboració de la resta d’administracions, ha d’elaborar un Catàleg de símbols i elements contraris a la memòria democràtica. Tot i que aquest catàleg encara no està disponible, permetrà a les administracions millorar els seus protocols i disposar d’una visió més integral de la seva tasca.

Com actua el consistori en la retirada de simbologia feixista de l’espai públic

L’Ajuntament de Barcelona exposa que el procés de retirada iniciat el 2015, sota l’empara de la legislació en matèria de memòria democràtica, es manté fins a l’actualitat. D’aquesta manera, si es detecta qualsevol element contrari a la Llei de Memòria Democràtica, els serveis tècnics de cada districte procedeixen a activar la seva retirada.

El cens de simbologia feixista a retirar de la ciutat de Barcelona

El consistori també informa que continua treballant en el procés de detecció i retirada de simbologia feixista arreu de la ciutat. Es preveu tenir una proposta de cens d’elements a retirar el juny del 2024, a partir de les informacions dels districtes afectats i de la valoració dels serveis jurídics.

La Sindicatura de Greuges de Barcelona creu que l’Ajuntament ha mostrat la seva voluntat i determinació per retirar la presència de simbologia feixista a la ciutat, i l’esperona a continuar avançant en aquesta direcció, d’acord amb la nova normativa de l’any 2022. 

La Sindicatura considera també que el cens de simbologia feixista a retirar hauria de ser públic (preservant sempre aquelles dades que siguin susceptibles de tracte confidencial), així com el procediment a seguir per a la seva retirada. La defensoria afegeix que caldria valorar la conveniència d’establir un canal per tal que la ciutadania pugui comunicar la detecció de simbologia feixista que no consti en el cens elaborat per l’Ajuntament de Barcelona.

Notícies

La Sindicatura de Greuges de Barcelona i la Síndica de Greuges de Catalunya demanen una ubicació definitiva per a l’Escola Entença

Entorns escolars. Escola Entença. Fotos del després en alçada

Vuit anys després de la creació de l’Escola Entença, resta pendent de definir-se la ubicació definitiva i tampoc existeix un calendari d’actuació, malgrat els reclams i la mobilització de la comunitat educativa.

Amb l’objectiu que l’Escola Entença pugui tenir una ubicació definitiva, la Sindicatura de Greuges de Barcelona i la Síndica de Greuges de Catalunya demanen a l’Ajuntament de Barcelona que concreti la cessió del solar situat sobre el Mercat del Ninot, a la confluència dels carrers de Provença i Casanova, i que és propietat de l’Hospital Clínic.

L’Escola Entença es va crear el curs 2016/2017 i l’emplaçament definitiu havia de ser al recinte de La Model. El juliol de 2017, però, l’Ajuntament de Barcelona i el Consorci d’Educació de Barcelona van informar l’escola de la possibilitat que el seu emplaçament definitiu fos un altre, a l’Escola Industrial. Aquest segon es va descartar per riscos a la salut de l’alumnat, en tant que hi havia una subestació elèctrica. Posteriorment, s’ha treballat amb altres ubicacions, com els jardins Paula Montal, però aquesta opció no complia amb els Criteris per a la construcció de nous edificis per a centres docents públics, i també es va descartar.

L’octubre de 2018 l’Ajuntament va comunicar a l’escola que existia un acord verbal amb la Generalitat perquè la ubicació definitiva de l’escola fos el solar posterior del Mercat del Ninot, que pertanyia a l’Hospital Clínic. Tanmateix, avui dia encara no s’ha concretat definitivament la cessió d’aquest solar.

El 2022 l’Ajuntament va comunicar que l’institut escola que contemplava el Pla Director de La Model era finalment per a l’Escola Xirinacs, que també estava ubicada provisionalment al recinte. Al mateix temps comunicava a l’Escola Entença que el seu emplaçament definitiu no seria a La Model, però es comprometia a buscar-ne un altre.  

Les dues institucions conclouen que la comunitat educativa d’aquest centre ha patit un greuge significatiu des que va crear-se i que les condicions de provisionalitat, perllongades en el temps, poden malmetre el dret a una educació de qualitat i en condicions d’equitat.

Recorden a les administracions implicades que tots els infants tenen dret a rebre una educació de qualitat, tal com preveu l’article 2 de la Llei 12/2009, del 10 de juliol, d’educació. Aquesta previsió no només inclou la qualitat del projecte pedagògic del centre o l’ensenyament, sinó també en un sentit global les instal·lacions en les quals es porta a terme. Per tant, els demanen que, sense més dilació i amb la màxima prioritat, determinin una ubicació adequada i definitiva per a aquesta escola.

Notícies

La Sindicatura de Greuges de Barcelona visita el Servei d’Atenció a la Víctima de la Guàrdia Urbana ubicat a La Rambla

La Sindicatura de Greuges de Barcelona ha visitat el Servei d’Atenció a la Víctima (SAV) de la Guàrdia Urbana ubicat a La Rambla, 43, en el marc d’una acció conjunta amb els cònsols internacionals amb destinació a Barcelona. Aquesta visita s’ha dut a terme gràcies a la intermediació de la Direcció de Relacions Internacionals de l’Ajuntament de Barcelona.

També de la mà de la Guàrdia Urbana, el 14 d’abril de 2023 la Sindicatura de Greuges de Barcelona ja va visitar l’altre Servei d’Atenció a la Víctima de la ciutat, emplaçat a Nou Barris (c/ Marie Curie, 20).

Donant compliment al nou protocol del novembre del 2022 entre l’Ajuntament i el Departament d’Interior de la Generalitat per ampliar la coordinació entre els cossos policials i millorar l’atenció a dones que pateixen violències masclistes en l’àmbit de la parella, la Guàrdia Urbana ha creat aquests dos Serveis d’Atenció a la Víctima al llarg de l’any 2023.

Què és el SAV?

El SAV està pensat i dissenyat per a les víctimes, on la prioritat és la seva atenció coordinant els serveis assistencials i policials. Les dependències estan dissenyades amb una mirada criminològica, dotades d’espais amables amb zones per a l’estada de nens i boxes d’atenció adequats, que ajudaran a reduir l’estrès i l’angoixa emocional, facilitant d’aquesta manera el confort de la víctima.

Els actuals dos SAV de la Guàrdia Urbana neixen amb la voluntat de ser un punt d’atenció integral a dones víctimes de violència gènere i als seus fills i filles que es dirigeixen a dependències policials a efectuar la denúncia o qualsevol intervenció de les patrulles de la policia local de Barcelona.

La Sindicatura celebra el nou protocol Mossos – Guàrdia Urbana, que ja recomanava l’any 2022

En l’informe Guàrdia Urbana i drets humans de proximitat: anàlisi d’equipaments policials de la ciutat, la Sindicatura de Greuges de Barcelona lamentava que el cos policial municipal no tingués competències per recollir denúncies en matèria de violència masclista, alhora que valorava de manera molt positiva les accions de prevenció, sensibilització i acompanyament a les víctimes.

En aquesta línia, en l’informe presentat l’octubre del 2022, la Sindicatura ja va recomanar la necessitat d’un acord de col·laboració entre la Generalitat de Catalunya i l’Ajuntament de Barcelona, en el qual s’atorguessin competències a la Guàrdia Urbana per recollir denúncies en casos de violència masclista, ja que en molts casos el fet de redirigir les dones víctimes a altres centres policials pot generar processos de revictimització.

El nou protocol, signat el novembre de 2022 entre l’Ajuntament i el Departament d’Interior de la Generalitat, permet, per primera vegada, que la Guàrdia Urbana tramiti directament denúncies relacionades amb aquest tipus de casos, alhora que unifica el protocol d’atenció en primera instància de les possibles víctimes que compareixen en una comissaria policial.

La prevenció i la proximitat, elements clau en la lluita contra les violències masclistes

En els darrers anys s’han posat en marxa diverses accions per millorar la protecció i l’atenció a les dones que viuen situacions de violències masclistes, com la Guia d’indicadors d’alerta, per detectar i actuar davant un possible cas, o la creació d’un agent referent en violències masclistes a cada districte, que es coordina i intercanvia informació amb el Grup d’Atenció a la Víctima dels Mossos.

La Sindicatura de Greuges de Barcelona valora la tasca de prevenció duta a terme, que defuig de les mirades i actuacions únicament reactives. També el treball de proximitat, que permet detectar moltes situacions en què es poden reconèixer indicadors d’aquestes violències, i per les quals cal dissenyar una resposta transversal acurada.

Notícies

Reviu la presentació de l’informe anual 2023 en el Plenari del Consell Municipal

David Bondia

El divendres 22 de març de 2024, el síndic de greuges de Barcelona, David Bondia, va presentar l’informe anual 2023 en el Plenari del Consell Municipal de l’Ajuntament de Barcelona.

També pots consultar el seguiment de la intervenció del síndic en un fil de X:

Notícies

La Sindicatura de Greuges de Barcelona presenta l’informe anual 2023 a la ciutadania, les associacions i les entitats

L’acte de presentació tindrà lloc el dijous 4 d’abril a les 18 hores en el Saló de Cent de l’Ajuntament de Barcelona. Cal confirmar assistència.

Per primera vegada a la seva història, la Sindicatura de Greuges de Barcelona organitza un acte de presentació de l’informe anual 2023 dirigit directament a la ciutadania, les associacions i les entitats barcelonines.

L’esdeveniment tindrà lloc el dijous 4 d’abril a les 18 hores en el Saló de Cent de l’Ajuntament de Barcelona, i anirà a càrrec del síndic de greuges de Barcelona, David Bondia.

“Cercant millorar el vincle entre la Sindicatura i la ciutadania, vam detectar que l’informe anual el presentàvem en el plenari i en els mitjans de comunicació, però no oferíem un espai específic per a la ciutadania i el teixit associatiu”, ha manifestat David Bondia, que ha afegit que “accions com aquesta responen a l’objectiu d’acostar la institució a la ciutadania durant el projecte de Sindicatura 2021-2026”.

Cal confirmar l’assistència enviant un correu electrònic a sindicaturabarcelona@bcn.cat o trucant al 93 413 29 00, indicant el nombre de persones i de quina entitat formen part.

Les presentacions públiques de l’informe anual 2023 dutes a terme