Les problemàtiques ciutadanes per contactar i interactuar amb els serveis municipals han centrat bona part de les queixes del 2020.
Autor: Pablo
La defensora entén que cal continuar implementant polítiques de protecció per evitar abocar aquest col·lectiu a una situació de major vulnerabilitat.
Des de la Sindicatura hem recomanat repetidament la necessitat d’un Reglament que reguli el SAD, de forma que estiguin clarament definits els drets, els deures, les formes de seguiment, les queixes, etc.
Sense que hi hagi una data d’arribada de l’ordre judicial, les fonts municipals han explicat que treballen amb els serveis socials per la gestió d’aquesta situació.
L’estudi desglossa els principals conflictes de convivència des de la perspectiva de les persones vianants, ciclistes i conductores de vehicle motoritzat.
Aquest estiu Barcelona tindrà un nou síndic o síndica de greuges un cop finalitzi el segon i últim mandat de Maria Assumpció Vilà i Planas.
A les infraccions comeses per menors d’edat s’haurien de fomentar els mètodes alternatius de resolució de conflictes, com les mesures correctores i educatives, alternatives a la sanció econòmica.
L’acció municipal no es correspon amb el principi de la bona Administració que recull la carta Europea dels Drets fonamentals en l’article 41, com a principi rector de l’actuació de les administracions públiques.
Vilà ha posat l’èmfasi a investigar si la pandèmia ha endarrerit la construcció d’habitatge públic; si s’ha demorat l’assignació dels immobles públics, i, per últim, conèixer quines mesures econòmiques excepcionals s’estan prenent per afrontar els pagaments relatius a l’habitatge.
Fins ara, el veïnat afectat ho havia intentat gestionar, sense èxit, mitjançant trucades al cos de seguretat de la Guàrdia Urbana.
L’estudi exposa 10 mesures que l’administració ha d’aprendre de la pandèmia i el podeu consultar a la seva pàgina web.
Ja s’han executat mesures sonomètriques de comprovació dels nivells acústics, que han constatat que se superen els nivells màxims establerts per la normativa.